レビューガイド
質の高いレビューは、外注先選びに悩む企業の大きな助けになります。
レビューの目的
Udemaeのレビューは、実際に外注先と取引した企業の声を通じて、BtoB外注市場の透明性を高めることを目的としています。 あなたの経験が、次に外注先を探す企業の判断材料になります。
評価基準
必須
総合評価
この外注先を総合的にどう評価しますか？1〜5点で評価します。
例: もう一度依頼したいか、同業者にも勧められるかなど
任意（より詳しく評価したい場合）
品質
成果物のクオリティ、要件との一致度、バグや不具合の少なさを評価します。
例: デザインの完成度、コードの品質、テストの網羅性など
納期
スケジュール通りの納品、進捗報告の適切さを評価します。
例: 当初の見積もり通りに完了したか、遅延時の対応はどうだったかなど
コスト
価格の妥当性、見積もりの正確さ、追加費用の透明性を評価します。
例: 予算内で収まったか、追加費用の説明は事前にあったかなど
コミュニケーション
やり取りのスムーズさ、レスポンス速度、柔軟な対応力を評価します。
例: 質問への回答速度、要望変更への柔軟さ、連絡のしやすさなど
良いレビューのポイント
一言コメントで取引の印象を端的に伝える
「期待以上のクオリティでサイトをリニューアル」「納期厳守で安心して任せられた」など、読み手が一目で内容を把握できるコメントにしましょう。
具体的なプロジェクト内容を記載する
「Webサイトのリニューアル」「ECサイト構築」など、依頼内容が分かるように書きましょう。
期間と予算帯を含める
プロジェクトの規模感が分かると、読み手が自分のケースと比較しやすくなります。
良かった点と改善点の両方を書く
バランスの取れたレビューは信頼性が高く、外注先にとっても有益なフィードバックになります。
結果や成果を共有する
「売上が20%向上した」「問い合わせが増えた」など、成果が分かるとレビューの価値が高まります。
レビュー投稿時の注意事項
虚偽の内容や誇張した表現は禁止です
個人を特定できる情報（氏名・連絡先等）は記載しないでください
誹謗中傷や感情的な攻撃は掲載されません
対価を受け取ってのレビュー投稿は禁止です
競合他社を貶める目的でのレビューは掲載されません
レビュー公開までの流れ
投稿フォームは3ステップ構成で、最短4項目（レビュー対象・総合評価・一言コメント・メールアドレス）で完了します。途中の入力内容は自動で保存されるため、途中で閉じても再開できます。
レビューを投稿
会社の選択・総合評価（必須）のほか、詳細評価や体験談を入力して送信します。匿名での投稿も可能です。
運営チームが確認
投稿内容がガイドラインに沿っているかを確認します。
レビュー公開
確認完了後、通常1〜3営業日以内にサイトに公開されます。
匿名性について
レビュー投稿時に「匿名で投稿する」を選択すると、会社名がサイト上に表示されません。 メールアドレスはレビューの確認・連絡用にのみ使用し、第三者に公開されることはありません。 率直なフィードバックを安心してお書きください。